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El CACY restablece sus servicios en Yopal

Se espera que con estos ajustes se mejore los servicios de recaudo de rentas y cobro coactivo.

El Centro de Atención al Ciudadano de Yopal (CACY)., hacia las 03:00 pm del de este martes 17 de agosto restableció el funcionamiento de los softwares que habían registrado fallas producto de las actividades de mantenimiento en las redes de internet.

Aydee Soler, Secretaria General de la Alcaldía de Yopal, explicó que las falencias en la red de internet sumado al colapso de dispositivos como suiche, cableado y routers, obligó a la Administración Municipal a suspender temporalmente la atención a la ciudadanía.

Sin embargo, aduce que en tiempo récord lograron rehabilitar las plataformas de manejo de la información y, restablecer la atención a la ciudadanía.

Se amplía el horario

La administración municipal tomó la decisión la decisión de ampliar temporalmente el horario de atención a la ciudadanía, quedando de la siguiente manera: Desde el miércoles 18 de agosto al viernes 20 de agosto en un horario comprendido entre las 07:30 am a 12:00 m y de 01:00 pm a 07:30 pm.

La Secretaria General realizó la invitación a la ciudadanía para que se acerquen al CACY y pueda efectuar los trámites o diligencias que tienen pendientes.

Reitero que un equipo de trabajo de la Dirección TIC continuará con las labores de mantenimiento y reestructuración de las redes de internet y comunicación tanto interna como externa para poder ampliar la capacidad de los servidores y al mismo tiempo ir renovando los dispositivos tecnológicos para fortalecer la operatividad digital del ente territorial.

 

 

 

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