Capresoca EPS alerta sobre estafas: falsos tramitadores cobran por citas médicas
Leidy Carolina Aguirre Vargas 
Capresoca EPS emitió un comunicado público informando que personas inescrupulosas se están haciendo pasar por intermediarias ante el Hospital Regional de la Orinoquía (HORO) para gestionar servicios de salud a nombre de la entidad. A cambio, están exigiendo dinero o dádivas a los usuarios, pese a que estos trámites deben ser gratuitos según lo establecido.
La EPS aclaró que solo dos gestoras de casos autorizadas, Ana Cristina Triana y María Eugenia Torres, están facultadas para acompañar a los afiliados en sus gestiones ante HORO. Cualquier pago a terceros carece de validez, pues Capresoca tiene una red de prestadores contratada que se encarga de agendar citas médicas, procedimientos, medicamentos y otros servicios sin costo adicional para los afiliados del régimen contributivo o subsidiado.
La entidad hizo un llamado urgente a sus afiliados para no entregar dinero a particulares por estos supuestos intermediarios y denunciar cualquier intento de cobro o engaño ante los entes de control o a través de sus líneas de atención al usuario: 318 684 7447 y 314 426 6173. Recordó que tiene presencia institucional en los 19 municipios del departamento, con oficinas de atención y promotores de salud debidamente identificados y disponibles para orientar a los usuarios.
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