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El Ministerio de Salud y Protección Social, ha publicado 1.022 personas en Colombia han sido atendidas por vía telefónica, por problemas de salud mental, derivados de la crisis del covid-19. El 60% de ellas mujeres.
Los sitios más afectados, según el ministerio son Bogotá, Antioquia y Valle. En cuanto a sintomatología, el 45% ha consultado por ansiedad y estrés, a lo que le siguen distintas formas de violencias en el interior del hogar.
Por lo que el Gobierno Nacional ha buscado reforzar la asesoría con el funcionamiento de la plataforma way.com.co con capacidad para 600 interacciones simultáneas entre profesional de la salud y los usuarios.
El aplicativo fue desarrollado, gracias al apoyo de INNPULSA, Institución Universitaria de Envigado-Way Medical y expertos en Salud. Esperan así reforzar la asesoría telefónica de la línea 192, numeral 4.
Cerca de 200 psicólogos voluntarios se han inscrito en la aplicación gratuita para proteger la salud mental de los colombianos en tiempos de pandemia y hacer frente a las secuelas neuropsiquiátricas en la población.
Dice el Ministerio de Salud que un reciente estudio de revisión sobre el impacto psicológico de la cuarentena, publicado en The Lancet (Brooks, et. al., 2020), señala que, dentro de los efectos sintomáticos de estrés postraumático, esta: confusión e ira, asociados a temores de infección, frustración, aburrimiento, suministros inadecuados, información inadecuada, pérdidas y estigma.
Vale recordar que la línea 192 (opción 4) está aún disponible de lunes a domingo las 24 horas del día. El objetivo a corto plazo es realizar una búsqueda activa para apoyar al talento humano en salud positivo para covid-19 y a sus familias, así como brindar acompañamiento a familiares de personas en cuidado crítico o que han fallecido por esta enfermedad.
Por lo que la Línea 192 opción 4: sus profesionales brindan asesoría y consejería en salud mental 24 horas enmarcada en la intervención en crisis de primera instancia y en primeros auxilios psicológicos, entre otros.
También se puede hacer uso de la teleorientación en salud mental a la que se puede acceder por la página: www.coronaviruscolombia.gov.co o www.way.com.co . donde expertos en salud mental darán recomendaciones para la convivencia en familias y hogares, con técnicas para el manejo de los espacios de tiempo, regulación de las emociones, comunicación efectiva y conservación del autocontrol.
Recomendaciones para la convivencia social en el aislamiento, teniendo en cuenta que el aislamiento social se refiere al distanciamiento físico, no al distanciamiento afectivo y emocional.
Recomendaciones para la comunicación sin daño durante la pandemia, teniendo en cuenta que los comunicadores pueden convertirse en agentes de salud mental.
Fuente: Ministerio de Salud
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