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La Empresa de Energía de Casanare ENERCA pide a los usuarios para que se abstengan de realizar cualquier tipo de trámite con personal ajeno, ya que personas inescrupulosas de manera fraudulenta vienen ofreciendo adelantar trámites y servicios a cambio de dinero en algunos municipios de Casanare.
Igualmente, se reitera a la ciudadanía en general para que eviten ser estafados en esta modalidad, en virtud a que todo tipo de trámite se debe realizar directamente en las oficinas de la entidad y con sus respectivos soportes legales. Con relación al pago de servicios, se debe realizar directamente en los bancos y puntos autorizados por ENERCA S.A. E.S.P.
ENERCA recomienda denunciar de manera oportuna a la línea gratuita 018000-910182, en caso de que se presente alguna situación similar.
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