Algunos docentes del régimen contributivo, han manifestado su situación sobre la negligencia en la prestación del servicio de salud por parte de la EPS MediSalud, en casos de medicina especializada.
La prestadora de salud recibe a usuarios de los departamentos de Boyacá, Meta y Casanare. Los educadores de este último, deben trasladarse a la capital casanareña donde indican que, no hay celeridad ni información clara sobre la atención: “Molesta que envíen de un lado a otro, hay desinformación y el paciente tiene que soportar una y dos veces la fila. No es de calidad el servicio que se está prestando” manifestó el docente Vitelio Benítez.
Por otra parte, la docente Rosario Roldán comentó que, en esta EPS constantemente se cambian los funcionarios; y los números telefónicos tampoco son contestados para atender a los usuarios. Además, en ocasiones los docentes deben viajar varias veces en la semana, pero sus exámenes resultan no autorizados.
Por ejemplo, hay situaciones donde a un paciente con complicaciones cardiacas le han dilatado durante varios meses sus exámenes y procedimientos, debido a la desinformación. Ya que, lo enviaban a la clínica Meisel y allí le indicaban que no había la respectiva autorización.
Por lo anterior, los licenciados Vitelio Benítez y Rosario Roldán hacen un llamado de manera respetuosa a la gerencia y coordinación de dicha entidad encargada de prestar sus servicios a más de dos mil personas entre docentes, rectores y demás directivos del sector educativo.
